Visa Gold olimpijska kreditna
kartica

Plaćanje iznosa možete podeliti na rate na dva načina:

1. Slanjem SMS-a na broj 4400 - U slučaju podele na 10 rata, potrebno je ukucati RATA 10 (između RATA i broja i nakon broja potrebno je napraviti razmake), ispred teksta SMS-a o izvršenoj transakciji koji Banka šalje. Primer podele na 10 rata slanjem SMS-a: 'RATA 10 Transakcija karticom 4870-xxxx u iznosu od 9.127,00 RSD br. odobrenja 758608 u 22:16:59 20.07.2017 - WURTZ PLATZ, raspolozivo stanje: 8.084,40 RSD'

2. pozivanjem Kontakt centra Vojvođanske banke na brojeve telefona: 0800 23 23 22 (besplatno za sve pozive iz fiksnih i mobilnih mreža iz Srbije) , a za pozive iz inostranstva (pozivi se naplaćuju po ceni vašeg operatera) na +381 21 421 077 - Potrebno je samo da operateru pročitate automatsku poruku Banke o izvršenom plaćanju ili podatke sa slipa i navedete broj rata na koje želite da podelite transakciju.

Od svake transakcije izvršene Visa Gold olimpijskom kreditnom karticom, Banka izdvaja deo sredstava za podršku našim Olimpijcima u ostvarivanju vrhunskih sportskih rezultata, bez dodatnih troškova po Vas.

Limit od 100 do 5.000 EUR, u dinarskoj protivvrednosti po srednjem kursu NBS za EUR, u zavisnosti od kreditne sposobnosti

Radi vaše bezbednosti, Visa Gold olimpijska kreditna kartica ima dnevni limit za podizanje gotovine na bankomatima (ukupno 50.000 dinara od 00 do 24h) i plaćanje na POS terminalima (ukupno 200.000 dinara od 00 do 24h).

Za trajno ukidanje limita na olimpijskoj kartici potrebno je podneti zahtev u filijali.

- Dnevni limit može biti jednokratno ukinut na 24 časa pozivanjem Kontakt centra (važi samo za pozive iz inostranstva).

Godišnja nominalna kamatna stopa: 22% fiksna

Putujte na odmor uz manje troškove za gorivo!

Korisnici Visa Gold olimpijske kartice ostvaruju popust od 3% na plaćanja na EKO benzinskim pumpama.

Popust će klijentu biti odobren na račun kartice klijenta, na kraju obračunskog ciklusa u mesecu u kome je proknjižena transakcija.

U okviru usluge PIN management svi korisnici platnih kartica (DinaCard, Visa, Mastercard) na bankomatima Vojvođanskebanke mogu promeniti PIN kartice kada god požele.

Jedinstveni PIN kod! Ukoliko ne želite da pamtite više različitih PIN kod brojeva za vaše kartice, izaberite četiri broja koja lako pamtite i definišite jedinstveni PIN kod za sve kartice koje koristite.

Deblokiranje PIN koda! Blokirali ste PIN kod na bankomatu ili POS terminalu? Narednom transakcijom na bankomatu ili POS terminalu, unoseći ispravan PIN kod, odblokiraćete karticu .

SMS servis je usluga za pružanje informacija o izvršenim transakcijama i koja doprinosi većoj bezbednosti korišćenja platnih kartica. Na Vaš mobilni telefon putem SMS poruke ćete biti obavešteni o svakoj transakciji platnom karticom.

U slučaju da sumnjate na zloupotrebu kartice, odmah po dobijanju SMS poruke obaveste banku i prijavite eventualnu zloupotrebu kartice.

Opšte informacije o korišćenju kartice

• Karticu čuvajte odvojeno od PIN koda
• Na poleđini kartice se nalazi broj telefona Kontakt centra za prijavu gubitka/krađe i blokiranja kartice
• Banka je iz bezbednosnih razloga ograničila visinu iznosa za transakcije, a ukoliko želite da povećate ovaj limit pozovite Kontakt centar banke.

PIN kod

• Vašu karticu i PIN kod ne sme koristiti niko osim Vas
• Kada dobijete PIN od banke, zapamtite ga, a koverat sa PIN-om uništite
• Ukoliko sumnjate da neko zna Vaš PIN, obratite se banci
• Prilikom unošenja PIN-a OBAVEZNO zaštitite tastaturu dlanom druge ruke.

Upotreba kartice na bankomatu

• Ukoliko se neko pored Vas sumnjivo ponaša ili Vas posmatra - odustanite od transakcije
• Ukoliko uočite nešto sumnjivo na bankomatu (npr. dodatno instaliranu opremu) - odustanite od transakcije i odmah obavestite banku
• Ne prihvatajte pomoć ni od koga, bankomat koristite sami
• Ukoliko Vam bankomat ne vrati karticu iz nepoznatog razloga, ne udaljavajte se od bankomata i odmah pozovite Kontakt centar banke kako bi se utvrdio razlog zadržavanja kartice.

Upotreba kartice na POS terminalu

• Ukoliko je POS terminal udaljen, insistirajte da se transakcija obavi u Vašem prisustvu
• Ukoliko posumnjate da trgovac koristi karticu na neregularan način ili da su podaci sa kartice ukradeni odmah o tome obavestite banku.

Upotreba kartice na Internetu

• Prilikom plaćanja na Internetu, savetujemo Vam da koristite proverene i dobro poznate sajtove
• Ne unosite svoj PIN, zato što se PIN kod na internetu NIKADA ne traži, obično se zahteva da unesete CVC (Card Verification Code). Reč je o trocifrenom broju koji se obično nalazi na poleđini kartice
• Pre plaćanja, uverite se da je kod pretraživača zaključan katanac, a početak internet adrese prodavca treba da se promeni sa "http" na "https"
• Obratite pažnju na obaveze prilikom plaćanja, posebno da li je reč o jednokratnom plaćanju, ili je u pitanju mesečna pretplata za čiji iznos će Vam račun biti zaduživan svakog meseca
• Nikada ne unosite broj kartice preko interneta kako biste potvrdili osvojenu "nagradu", niti u bilo kom drugom slučaju kada niste Vi inicirali plaćanje zato što se najverovatnije radi o prevari
• Vojvođanska banka je uvela dodatnu zaštitu kod plaćanja karticama putem interneta kod koje klijent autentifikuje transakciju, odnosno daje saglasnost za izvršenje unosom jednokratne lozinke koju mu Banka dostavlja putem SMS poruke ili na drugi način. Kod Visa kartica ova usluga se naziva Verified by Visa a kod Mastercarda ima naziv Mastercard Secure code.

Kartica se izdaje sa rokom važnosti od 3 (tri) godine koji je naznačen na licu Kartice u formatu: MM/GG. Kartica ističe poslednjeg dana u mesecu naznačene godine.

U slučaju gubitka ili krađe kartice, u najkraćem roku obavestite HelpDesk Vojvođanske banke na sledeće brojeve telefona: 0700 480 048, +381 21 4800 048 ili +381 21 520 333.

Pozovite nas i vaša kartica će istog momenta biti blokirana.